利用規約

最終更新日: 2026年2月21日

第1条(目的)

本規約は、株式会社Intune(以下「当社」といいます)が提供するShoffer AIサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、当社と利用者間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

第2条(定義)

  • 「本サービス」とは、当社が提供するAIベースのショッピングアシスタントソリューションおよび関連付帯サービスをいいます。
  • 「利用者」とは、本規約に基づき当社が提供する本サービスを利用する顧客(事業者)をいいます。
  • 「コンテンツ」とは、本サービス内で作成・提供されるテキスト、画像、データ等一切の情報をいいます。

第3条(規約の効力および変更)

本規約は、サービス画面に掲示するかまたはその他の方法により利用者に通知することで効力が発生します。当社は関連法令に反しない範囲で本規約を改定することができ、改定する場合は施行日の7日前からサービス内のお知らせにてご案内いたします。

第4条(サービスの提供)

当社は以下のサービスを提供します。

  • AIショッピングアシスタントチャットボットの設置および運営
  • 顧客行動分析およびパーソナライズド商品レコメンド
  • 会話データに基づく分析ダッシュボード
  • その他当社が定める付帯サービス

第5条(サービス利用契約)

サービス利用契約は、利用者が導入相談を申し込み、当社がこれを承諾することにより成立します。当社は以下の場合、承諾を拒否し、または事後に利用契約を解除することができます。

  • 他人の情報を利用して申し込んだ場合
  • 虚偽の情報を記載した場合
  • その他当社が定める利用要件を満たさない場合

第6条(利用者の義務)

  • 利用者は、本サービスを本来の目的に沿って利用しなければなりません。
  • 本サービスを利用して違法行為を行い、または他者の権利を侵害してはなりません。
  • 本サービスの安定的な運営を妨げる行為をしてはなりません。
  • 当社の事前の同意なく、本サービスを商業目的で再販売・再配布することはできません。

第7条(当社の義務)

  • 当社は、関連法令および本規約に定めるところに従い、継続的かつ安定的にサービスを提供します。
  • 当社は、利用者の個人情報を保護するためプライバシーポリシーを策定・公開し、これを遵守します。
  • 当社は、サービス障害が発生した場合、速やかに復旧するよう最善を尽くします。

第8条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスに含まれるソフトウェア、デザイン、技術、アルゴリズム等に関する知的財産権は当社に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による同意なく、これを複製、配布、送信、改変、二次的著作物の作成等に利用することはできません。

第9条(免責事項)

  • 当社は、天災地変、戦争等の不可抗力によりサービスを提供できない場合、責任を負いません。
  • AIが生成したレコメンドおよび応答は参考情報であり、これに基づく意思決定の最終的な責任は利用者にあります。
  • 利用者の責に帰すべき事由によるサービス利用障害について、当社は責任を負いません。

第10条(契約解除)

利用者はいつでもサービス利用契約の解除を請求することができ、当社は関連法令に定めるところに従いこれを処理します。契約解除時の利用者データは、プライバシーポリシーに従い処理されます。

第11条(紛争解決)

本規約に関する紛争は大韓民国の法律を準拠法とし、紛争が生じた場合は当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とします。